Les techniques de vente dans le Luxe
Objectifs
- Comprendre les différentes étapes d'une vente dans le Luxe
- Analyser les attentes du client pour bien le satisfaire
- Savoir poser les bonnes questions pour créer du lien
- Convaincre son client grâce à des techniques spécifiques à la vente de produits de Luxe
Points forts
- Une experte du Luxe et du retail
- Une formation concrète, opérationnelles en lien avec l'industrie du Luxe
- Des exemples concrets et variés
- Des interlocuteurs disponibles pour répondre à vos questions
- Des modules engageants et innovants
Public visé et pré-requis
Public visé :
Salariés – Demandeurs d’emploi – Etudiants
Pré-requis :
Aucun.
Nos modules sont accessibles aux personnes en situations de handicap. Si nécessaire, nous étudions les mesures de compensation appropriées.
Programme de la formation
Ce parcours se compose en 6 modules. Vous avez la possibilité de suivre ce parcours dans son intégralité ou d’acheter les modules selon votre rythme. Nous recommandons de faire les 6 modules pour acquérir une culture Luxe et retail.
Module 1 : A la découverte du luxe
Module 2 : L’art de faire bonne impression
Module 3 : L’art de bien accueillir ses clients
Module 4 : L’art de créer du lien avec ses clients
Module 5 : L’art de gérer les techniques de vente
Module 6 : L’art de conclure
Tous nos modules de formation sont accompagnés de jeux pédagogiques et ludiques, d’exemples, d’une conclusion et d’un quizz.